Mentions Légales

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE INTERNET ET MENTIONS LEGALES

Vous êtes actuellement connecté au site de réservation de locations d'hébergements en campings Tohapi de la société Village Center SAS. Conformément à la loi, nous vous invitons à prendre connaissance des présentes conditions d'utilisation, ainsi que toutes conditions spécifiques présentes sur notre site, régissant votre utilisation du site web www.tohapi.fr ainsi que vos relations avec la société Village Center SAS. Votre utilisation de notre site internet implique votre acceptation pleine et entière de l'ensemble des conditions d'utilisation.

Vous trouverez ci-dessous :

  • La politique relative aux données personnelles opérée par Tohapi.
  • Les responsabilités et garanties applicables dès lors que vous utilisez ce site.

Politique relative aux données personnelles

Collecte et traitement

Lors de l’utilisation de notre site internet, vous êtes amenés à nous confier des informations vous concernant dans les cas suivants :au cours de la réservation d'un séjour que vous effectuez sur notre site web,au cours de votre inscription pour vous tenir informé de nos offres spéciales, de nos promotions ou de toute autre opération, ou en participant à un jeu-concours.

Il vous appartient de vérifier que les données que vous fournissez lors de votre inscription sont exactes et complètes. Pour le bon suivi de votre dossier, nous vous remercions de nous informer immédiatement de toute modification des informations fournies lors de votre inscription. Village Center SAS est responsable du traitement et gère toutes les informations collectées avec la plus grande confidentialité. Ces informations sont utilisées par nos services internes à des fins de gestion administrative et commerciale pour le traitement de votre commande ou pour personnaliser le contenu de notre offre. Nous ne collectons aucune information personnelle sensible.

Droits d’accès, modification, rectification et suppression des données

Conformément à l’article 40 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, veuillez nous adresser par courrier et de manière claire vos noms, prénoms, adresse et le cas échéant votre n° de compte client à :
Service Marketing & Communication
Tohapi
Village Center SAS
BP 40048
34202 Sète Cedex
Contact : 04 30 05 15 19 (prix d'un appel local)

Déclaration de la collecte et du traitement des données

Conformément à l’article 22 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, le traitement automatisé des données à caractère personnel réalisé à partir du site a fait l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Le numéro de déclaration est le 1591852.

Cookies

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  • des informations relatives aux pages consultées,
  • les dates et heures de vos consultations.

Ces informations nous permettent d'améliorer votre navigation sur le site et de personnaliser votre expérience en ligne (reconnaissance automatique, mémorisation de vos campings favoris..). La plupart des navigateurs acceptent automatiquement ces cookies, mais tout internaute a la possibilité de s'opposer à l'enregistrement de ce cookie en modifiant la configuration du navigateur de son ordinateur. Vous pouvez choisir de configurer votre ordinateur de manière à vous prévenir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou bien vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies. Ces deux opérations sont effectuées en utilisant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur est différent. Il est donc utile de consulter le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies. Si vous choisissez de bloquer les cookies, vous n'aurez pas accès aux nombreuses fonctionnalités qui rendent ce site web plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Partage des informations

Toutes les données que nous pouvons enregistrer sont réservées exclusivement à l'usage de Village Center SAS et du Groupe Vacalians auquel elle appartient. A aucun moment vos informations ne seront transmises à un tiers quelconque.

Modification de notre politique relative aux données personnelles

Si nous décidons de modifier notre politique relative aux données personnelles, nous afficherons la nouvelle politique sur le site. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement que notre politique relative aux données personnelles n'a pas été modifiée.

Responsabilités et garanties

Village Center se réserve le droit de modifier et de mettre à jour le site et son contenu ainsi que les présentes conditions.

Utilisation du site

Notre site est mis à disposition du public uniquement pour le renseigner sur nos offres et afin qu’il puisse effectuer des réservations ou des achats. En aucun cas l’utilisateur n’utilisera le site à des fins illégitimes et illégales. En cas de manquements de l’utilisateur aux présentes conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de vous interdire ou de vous restreindre l'accès à tout ou partie du site et ce sans préjudice d’une éventuelle action judiciaire de notre part.

Mineur : l’utilisation de ce site est interdite aux mineurs. Vous ne pouvez utiliser ce site que si vous êtes majeur selon la loi applicable dans votre pays (18 ans pour la France) et que, par conséquent, vous avez la capacité de signer des contrats qui engagent votre responsabilité.

Accès au site

Village Center ne peut garantir l'accès ininterrompu au site. Il peut arriver que le service soit inaccessible lors de problèmes de maintenance ou de réparations, ou suite à des problèmes informatiques, à une perturbation du service internet ou à d'autres circonstances imprévues. De même, Village Center n'est pas responsable des retards, difficulté d'utilisation ou de l'incompatibilité entre le présent site et des fichiers, votre navigateur ou tout autre programme d'accès au site.

Exactitude des informations

Village Center s’engage à mettre tous les moyens nécessaires afin de garantir l’exactitude des informations fournies sur le site. Toutefois, des informations erronées ou des omissions peuvent apparaître notamment en raison d’erreurs typographiques ou de mise en page. Nous ne sommes pas responsables d’éventuels préjudices résultant d'informations erronées sur le site internet. Le cas échéant, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et nous vous invitons à nous en informer afin de procéder le plus rapidement possible aux corrections appropriées.

Validité des offres

Les offres que nous proposons sont uniquement valables au moment où elles apparaissent sur notre site internet, à moins qu'une période spécifique ne soit indiquée. Village Center ne peut garantir l’absence totale d’erreur sur son site. Ainsi, nous ne serons pas tenus de respecter une offre si le contenu du site internet comporte une faute d'orthographe, un prix incorrect ou toute autre information erronée ou incorrecte. Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation ou achat en cas d'erreur éventuelle.

Dommages

Village Center ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect lui étant étranger et causé par un tiers du fait de la diffusion par ce dernier d'un virus par l'intermédiaire de notre site et susceptible d'infecter votre système informatique à la suite de votre connexion, utilisation ou navigation sur notre site.

De même, Village Center ne pourra être tenu pour responsable de dommage matériel ou accessoire, ni de tout dommage indirect quelconque, survenant à l’occasion de l'utilisation de ce site, sauf à démontrer une faute grave lui étant imputable.

Droits d’auteur et Copyright

L'ensemble du contenu du site internet : noms de domaines, films, sons, données, textes, informations, images, photographies fait l'objet d'une protection au titre du droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur du site internet ne peut utiliser le contenu du site que pour un usage privé. De ce fait, sauf accord écrit de Village Center, toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie du contenu du site internet est constitutif d'un acte de contrefaçon.

De même, sauf accord écrit de Village Center, toutes marques, signes distinctifs et/ou logos qui apparaissent sur le site internet sont la propriété exclusive de Village Center, de Vacalians Group et de ses partenaires. De ce fait, toute reproduction et/ou représentation et/ou usage est interdit et sanctionné par le Code de la propriété Intellectuelle.

Lien hypertexte

Tout lien hypertexte quel qu’il soit renvoyant au site www.tohapi.fr doit faire l’objet préalablement à sa création d’un accord écrit de Village Center, la responsabilité de Village Center ne pourrait être engagée à ce titre.

Des liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites web peuvent être présents sur le site internet. Village Center ne peut voir sa responsabilité engagée sur le fondement du contenu de ces sites web.

Nullité partielle

Dans l’hypothèse où une juridiction compétente venait à considérer comme nulle une disposition des présentes conditions générales d’utilisation, la nullité de cette disposition n'affectera d’aucune manière l’ensemble des conditions et les autres dispositions resteront en vigueur.

Newsletters

Vous pouvez vous abonner à la newsletter de Tohapi. Dans ce cas, nous vous enverrons par email des informations sur nos prestations. Nous vous informons que vous pourrez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien à cet effet.

Jeu concours – loterie

Village Center organise ponctuellement des jeux concours, loteries sur le site internet. Un règlement sera mis à votre disposition afin de connaître les conditions spécifiques applicables.

Loi applicable

Les présentes conditions générales, ainsi que tous les litiges qui en résultent, y compris leur validité, ou qui résultent de l'utilisation du site internet ou des achats effectués sur le site internet, sont régis par la loi française.

Éditeur

Ce site est édité par :
SAS Village Center au capital de 35 432 460 d’euros
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Village Center, conformément aux dispositions de l’article L211-8 du code du tourisme détient un contrat de garantie financière auprès de la société ATRADIUS et d’une assurance garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle auprès de la compagnie ALLIANZ Paris.
Responsable de la publication : Monsieur Christophe ALAUX
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